最近，一款宣稱為新西蘭原裝原罐進(jìn)口的嬰幼兒奶粉“愛(ài)睿慧”在京東眾籌以99元的低價(jià)火爆開(kāi)搶。
這究竟是一種商業(yè)行為，還是給老百姓的真正福利？作為消費(fèi)者究竟該如何為寶寶選奶粉，是看產(chǎn)品本身？還是看商家宣傳？面對(duì)奶粉企業(yè)商業(yè)模式的改革，“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式日趨深入，如何正確面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)，如何在虛擬世界里購(gòu)買真正物美價(jià)廉的商品，將成為消費(fèi)者新的購(gòu)物挑戰(zhàn)！
1. 價(jià)格戰(zhàn)的背后
商業(yè)炒作
曾經(jīng)蘇寧和國(guó)美的老總在微博上發(fā)言，雙方以跳樓價(jià)的方式開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)，一時(shí)之間，無(wú)數(shù)網(wǎng)民瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店造勢(shì)浩大，引發(fā)了百姓的瘋狂搶購(gòu)。其實(shí)，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧，僅有少數(shù)幾款產(chǎn)品降價(jià)，有些產(chǎn)品價(jià)格不降反升，卻因老總掐架價(jià)格戰(zhàn)造勢(shì)，創(chuàng)造了銷售額的新高。
在產(chǎn)品上動(dòng)手腳，以謀求利益
隨著網(wǎng)購(gòu)的盛行，越來(lái)越多的人傾向于足不出戶的網(wǎng)購(gòu)，很大一部分原因也是網(wǎng)店中商品具有價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)。尤其網(wǎng)店中的品牌服裝等。其實(shí)絕大多數(shù)都是高仿品，并不是實(shí)體店的貨品。有些貨品在相應(yīng)的實(shí)體店是找不到的，被稱為網(wǎng)絡(luò)專供。
賠本賺吆喝
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜中低廉的圖書(shū)價(jià)格一直備受消費(fèi)者的青睞，長(zhǎng)久以來(lái)，其圖書(shū)的質(zhì)量也得到消費(fèi)者的一致認(rèn)可。然而卻遭到了包括新華書(shū)店在內(nèi)的多家圖書(shū)實(shí)體店的聲討，被質(zhì)疑傾銷。究竟是不是傾銷，這個(gè)還需要相關(guān)部門來(lái)定奪。但無(wú)論是做那種行業(yè)的商家，都是需要有利益可圖的，究竟這利益是源于購(gòu)進(jìn)貨品時(shí)比其他商家更低廉的價(jià)格，還是其他的方式，作為消費(fèi)者的我們來(lái)講就不得而知了，又或者真的是在賠本賺吆喝？讓我們拭目以待吧！
2. 嬰幼兒奶粉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
歐盟宣布，從4月1日起正式取消實(shí)施達(dá)31年之久的牛奶配額制。取消牛奶配額制以后，意味著歐洲的奶農(nóng)會(huì)加大生產(chǎn)力度，將來(lái)會(huì)有更多的生牛乳產(chǎn)出。而在國(guó)內(nèi)，多處奶農(nóng)產(chǎn)量過(guò)剩，面臨著“殺牛倒奶”的局面。對(duì)于嬰幼兒奶粉產(chǎn)業(yè)，有關(guān)行業(yè)專家稱：在產(chǎn)能過(guò)剩、電商沖擊、海淘及進(jìn)口奶粉壓境背景下，嬰幼兒奶粉行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入價(jià)格下行通道，2015年價(jià)格戰(zhàn)將更加兇猛。
3. 以事實(shí)說(shuō)話
無(wú)論是國(guó)產(chǎn)奶粉還是進(jìn)口奶粉，無(wú)論是在實(shí)體店銷售還是在網(wǎng)店銷售。最終都需要消費(fèi)者去體驗(yàn)產(chǎn)品，而嬰幼兒配方奶粉的體驗(yàn)者是那些0-3歲的寶寶，家長(zhǎng)們?cè)谶x擇奶粉時(shí)應(yīng)該保持理性，慎重選擇。
首先考慮安全性
作為嬰幼兒的口糧，奶粉的安全性應(yīng)該首當(dāng)其沖地被考慮到。作為一個(gè)乳品企業(yè)，多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)口碑需要一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，將近半個(gè)世紀(jì)的安全生產(chǎn)記錄不是一朝一夕就能締造的。自三聚氰胺事件以來(lái)，國(guó)家對(duì)乳品行業(yè)的監(jiān)管力度大大增加，尤其是對(duì)嬰幼兒奶粉行業(yè)。從原料、包裝、生產(chǎn)、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的法律法規(guī)，會(huì)不定期地公開(kāi)通報(bào)抽檢不合格樣品。
其次考慮奶粉是否適合自家的寶寶
除了關(guān)注奶粉的安全性之外，家長(zhǎng)們最關(guān)心的就是配方的問(wèn)題。
一款嬰幼兒奶粉的配方是否科學(xué)、是否適合自家的寶寶，全在奶粉罐的信息里。無(wú)論商家如何宣傳天然、益智、增強(qiáng)免疫等等，都要親自看看奶粉的配料表和營(yíng)養(yǎng)成分表，這樣才能知道奶粉里到底含了哪些成分，是不是真的適合自家的寶寶吃。
在網(wǎng)店里，如果一款奶粉連最起碼的包裝信息高清照片都不舍得出示給消費(fèi)者看，那么，這樣的奶粉真的可靠嗎？
很多寶寶在吃奶粉的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，不同品牌、不同段位、不同批次，都有可能引起寶寶腸道的不適應(yīng)，出現(xiàn)消化不良、腹瀉等癥狀。因此，不管是價(jià)格高、還是價(jià)格低，不管是進(jìn)口奶粉、還是國(guó)產(chǎn)奶粉，適合的才是最好的。
再次，要售后服務(wù)的重要性
一個(gè)成熟的乳品企業(yè)，應(yīng)該有完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，包括全方位的可追溯體系、專業(yè)的嬰幼兒喂養(yǎng)指導(dǎo)、消費(fèi)者投訴建議等等。為消費(fèi)者解決各種在奶粉喂養(yǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。一款產(chǎn)品的售出，不僅僅是在銷售產(chǎn)品本身，更是在銷售這款產(chǎn)品背后強(qiáng)大的服務(wù)、考驗(yàn)產(chǎn)品背后強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式。
